メインコンテンツにスキップ
重複するオファー

公平な出品方法、重複出品の回避、および当社のポリシーへの準拠方法についてご確認ください。

Emily avatar
対応者:Emily
一週間前以上前にアップデートされました

はじめに:新ポリシーの目的

このルールは、米国東部標準時間12月1日午前6時より有効となります。

新たに導入されたこのルールの目的は、すべての出品者に対して公平な可視性を確保することで、すべての出品者に対して公平性を確保することです。このルールはすべてのゲームに適用され、出品者と購入者の双方に利益をもたらす、合理化された競争力のあるマーケットプレイスを構築することを目的としています。

基本ルール

各販売者は、1つのユニークな商品につき、1つのオファーのみを投稿することができます。

ユニークな商品」の定義

ユニークな商品とは、オファーの価値の大半を決定する主な特徴によって定義されます。主な特徴には以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • レベル

  • アイテム

  • スキン

  • ランク

  • 通貨

  • その他

例:
ゲーム X のレベル 50 のキャラクターでアイテム Y を使用しているものは、1つのユニークな商品と見なされます。 同じキャラクターを在庫を少し変えて販売する場合(例えば、消耗品や外見が少し異なる場合など)、その違いが商品の価値に大きな影響を与えない場合は、重複商品と見なされます。

販売者向けガイドライン:出品の構成方法

1. 正確かつ誠実であること

購入者の興味を引くために、商品の詳細かつ正確な説明を使用してください。 購入者が満足すれば、リピーターになる可能性が高くなります!

2. 同一商品のバリエーションを避ける

説明文の言い換え、通貨単位のわずかな違い、消耗品、スキンなど、軽微な変更は、それらの違いが商品の価値に著しく影響する場合を除き、別々の出品として認められません。

3. 類似商品をバンドルする

軽微なバリエーションのある商品については、それらを1つの出品にまとめて、価格を明確に表示します。

ルール操作と見なされる行為とは?

重複ルール違反の定義

ルール違反には以下のような行為が含まれますが、これらに限定されません。

  • 同一の製品をわずかに変更して投稿する。例:同一のゲームアカウントに対して、外観や表現をわずかに変更した複数の出品を行う。

  • 誤解を招くような差異を設けて複数の出品を行う。例:同一のアカウントに対して、「0.3億」と「3億」を別々の出品として掲載する。

  • 意味のある違いのない複数の出品:例:リーグ・オブ・レジェンド(LoL)のアカウントでブルーエッセンスが40,000の出品を行い、その後、同じ商品の出品をブルーエッセンスが40,500として行う。これらの出品は重複した出品と見なされます。ブルーエッセンスのわずかな違いは、商品の全体的な価値に大きな影響を与えないためです。

これらの行為が有害である理由

  • 不公平な優位性:販売者は他の出品者と比較して不釣り合いなほど目立つようになります。

  • マーケットプレイスの混乱:重複した出品により、購入者がナビゲートするのが難しくなります。

  • 購入者のフラストレーション:紛らわしい、または誤解を招くようなオファーは、信頼と満足度を低下させます。

違反に対するペナルティ

規約違反を犯した場合、以下の結果につながる可能性があります。

  1. 初回違反:警告または警告による出品停止。

  2. 2回目違反:セラーアカウントの一時的な停止(24時間など)。

  3. 3回目違反:セラーの出品上限の削減。

  4. 繰り返し違反:セラーアカウントの永久停止

意図的な操作(例:抜け穴の利用)は、即時停止または永久停止の対象となる場合があります。

不正な出品の報告方法

重複した出品や不正な出品を報告することで、マーケットプレイスの公平性を維持するお手伝いをすることができます。

  • 報告は、競争上の利益を得るために行うべきではありません。

  • 出品がルールに違反しているかどうか不明な場合は、おそらく違反していないでしょう。

  • ご安心ください。すべての報告は徹底的に、かつ可能な限り迅速に調査いたします。

公正なマーケットプレイス環境の維持にご協力いただきありがとうございます。

よくある質問

Q: 同じレベルで異なるスキンを使用しているアカウントを2つ持っている場合はどうなりますか?

A: スキンが主なセールスポイントである限り、各アカウントはそれぞれ独自の製品とみなされます。

Q: 私のアカウントには複数のセールスポイントがあり、そのうちの1つが異なる場合、他のセールスポイントは同じままですが、これは重複した出品と見なされますか?

A: 異なるセールスポイントがアカウントの全体的な価値に大きく影響する場合は、重複した出品とは見なされません。ただし、オファーの価値を大幅に変えないような些細な違いは、やはり重複した出品と見なされます。

Q: 重複出品のルールに違反せずに、スマーフのアカウントを出品するにはどうすればよいですか?

A: 出品のセールスポイントによって異なります。

  • 例:スキンがセールスポイントである場合は、異なるスキンによってアカウントがユニークなものとなります。

  • ゲーム内通貨がセールスポイントである場合は、大幅に異なる量の通貨によってアカウントがユニークなものとなります。

Q: 男性または女性キャラクターのアカウントを所有している場合、他のセールスポイントは同じままでも、重複ルール違反と見なされるのでしょうか?

A: 購入者は、アカウントに女性または男性キャラクターがいることを好むかもしれません。

最終的な考え

この新しいポリシーは、よりクリーンで公平かつ効率的なマーケットプレイスを皆さまに提供することを保証します。出品者の方々には、出品数よりも品質を重視し、責任を持って出品していただくようお願いいたします。より良いマーケットプレイス体験のためにご協力いただきありがとうございます。

ご質問やご不明な点がございましたら、カスタマーサポートチームまでご連絡ください。

こちらの回答で解決しましたか?